2021年10月27日，北京快手科技有限公司旗下品牌快手電商發(fā)布《快手電商商家運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)2021》，同時(shí)推出“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”，以及與之配套的流量扶持計(jì)劃和直播診斷產(chǎn)品，幫助快手生態(tài)里的商家提高直播運(yùn)營(yíng)水平，找到明確的增長(zhǎng)路徑，順利度過(guò)發(fā)展瓶頸期，更快突破天花板。

據(jù)悉，“STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論”包括五個(gè)方面的內(nèi)容，分別是盤(pán)貨品（Shaping Merchandise）、盤(pán)直播（Timing）、盤(pán)商業(yè)化（Accurate Flow ）、盤(pán)福利（Gifts Strategy）和盤(pán)亮點(diǎn)（Early-content），從操作上來(lái)看，STAGE方法論環(huán)環(huán)相扣。

“盤(pán)貨品”需要制定組貨計(jì)劃，為新粉、老粉提供的不同的商品定款、定量、定價(jià)、定優(yōu)惠策略，不讓粉絲購(gòu)買(mǎi)疲勞，從供應(yīng)鏈端提前籌備，設(shè)計(jì)直播商品的結(jié)構(gòu)，打造爆款。

“盤(pán)直播”要求商家在直播前就打造好完整的直播腳本，把控活動(dòng)節(jié)奏，強(qiáng)化主播人設(shè)，明確直播節(jié)奏。

“盤(pán)商業(yè)化”即流量投放?？焓帧按帕鹋！碑a(chǎn)品可以為商家從公域引流到直播間，這就要求商家提前盤(pán)點(diǎn)好每一場(chǎng)直播GMV目標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶細(xì)分群體，匹配相應(yīng)的“磁力金?！鄙虡I(yè)化投放策略，初步設(shè)定不同時(shí)段的投放比例。同時(shí)還可以通過(guò)“快手粉條”這樣的工具激活私域老粉絲。

“盤(pán)福利”指的是提前準(zhǔn)備福利營(yíng)銷，在直播中善用營(yíng)銷工具，明確福利商品賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)極高性價(jià)比的福利品承接用戶流量進(jìn)而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

“盤(pán)亮點(diǎn)”要做好策劃預(yù)熱內(nèi)容、制定預(yù)熱節(jié)奏，再通過(guò)在公域投放和主播的私域持續(xù)曝光鎖定用戶，吸引更多人預(yù)約直播。